Dados Gerais dos Atendimentos
Em setembro, o programa Resolve Palmas registrou um total de 15.456 atendimentos nas suas três unidades de atendimento. Os serviços oferecidos incluíram áreas como tributação, documentação, assistência social, habitação e trânsito. A unidade localizada na região central foi a mais movimentada, contabilizando 7.484 atendimentos, seguida pela unidade da região sul com 6.307 e, por último, a da região norte com 1.665.
Serviços Imediatos e Tributários
Os serviços imediatos foram responsáveis por 3.110 atendimentos, com a seguinte distribuição: 1.518 atendimentos na unidade central, 1.429 na região sul e 163 na região norte. Em termos de serviços tributários, foram realizados 2.895 atendimentos, dos quais 2.738 ocorreram na unidade central, 139 na unidade sul e 18 na unidade norte.
Documentação e Consumo
No que diz respeito aos serviços de documentação, o Instituto de Identificação prestou 1.552 atendimentos, além dos 1.476 atendimentos referentes à entrega de carteiras de identidade. A Junta Militar registrou 622 atendimentos, sendo 345 na unidade central, 240 na sul e 37 na norte. O Procon Municipal também se destacou, realizando 397 atendimentos relacionados a demandas dos consumidores.
Assistência Social e Habitação
Na área de assistência social, os serviços de atenção do Centro de Referência de Assistência Social (Cras) na unidade da região sul atingiram um total de 1.428 registros, com 863 na recepção e 565 no atendimento. Além disso, esta unidade registrou 376 atendimentos da Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPETO) e a realização de 257 cadastros habitacionais.
Demandas Urbanas e de Trânsito
No setor de desenvolvimento urbano, foram registrados 928 atendimentos, com 736 ocorrências na região central, 176 na unidade da região norte e 16 na sul. A retirada de processos também teve um volume significativo, totalizando 1.006 registros. Já os serviços de trânsito e transporte somaram 960 atendimentos nas três unidades, demonstrando a grande diversidade de demandas que o programa Resolve Palmas é capaz de atender.
